Documento Legal

Política de Privacidad

Qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué puedes hacer al respecto. Sin rodeos.

Última actualización: 4 de abril de 2026

shield_person Lo importante en 30 segundos

  • ›Solo recopilamos lo necesario para que la plataforma funcione: correo, progreso de estudio y registros de pago.
  • ›No vendemos tus datos.
  • ›Tu información de tarjeta la maneja Wompi, no nosotros. Nunca vemos tu número de tarjeta.

1. Responsable del Tratamiento

AviaEstudio ("nosotros") es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la plataforma. Para cualquier asunto relacionado con tus datos, puedes contactarnos en soporte.aviaestudio@gmail.com.

2. Qué Datos Recopilamos

Creemos en recopilar lo mínimo indispensable. Estos son todos los datos que almacenamos sobre ti:

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Identidad

Tu correo electrónico y, si te registras con Google, tu nombre.

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Progreso de estudio

Respuestas, puntuaciones, racha, tiempo de estudio, preguntas favoritas y logros desbloqueados.

devices

Dispositivos

Nombre del navegador/sistema operativo, plataforma (móvil/escritorio) y fecha del último acceso. Máximo 3 dispositivos activos.

payments

Registros de pago

Monto, plan, fecha de compra y fecha de expiración. Nunca almacenamos números de tarjeta ni códigos CVV.

Lo que NO recopilamos:

  • Número de teléfono, dirección física o identificación oficial.
  • Datos de tarjeta de crédito/débito (los procesa Wompi directamente).
  • Ubicación GPS o geolocalización.
  • Información biométrica, contactos, fotos o archivos de tu dispositivo.
  • Historial de navegación fuera de AviaEstudio.

3. Para Qué Usamos tus Datos

Usamos los datos exclusivamente para:

  • Autenticar tu sesión y mantener tu cuenta segura.
  • Guardar tu progreso para que puedas continuar donde lo dejaste, incluso al cambiar de dispositivo.
  • Procesar y validar pagos a través de Wompi, y activar el acceso a los módulos comprados.
  • Detectar el uso compartido de cuentas mediante el registro de dispositivos (límite de 3).
  • Brindarte soporte técnico cuando nos escribes.

No usamos tus datos para publicidad, perfiles de marketing, ventas a terceros ni decisiones automatizadas que te afecten legalmente.

4. Cookies y Almacenamiento Local

AviaEstudio utiliza almacenamiento local del navegador para:

  • Recordar tu sesión iniciada.
  • Asignar un identificador único a tu dispositivo (para el límite de 3 dispositivos).
  • Guardar configuraciones temporales (preguntas en curso, tema, etc.).

No usamos cookies de publicidad ni de terceros para rastreo cross-site. Puedes borrar este almacenamiento desde la configuración de tu navegador en cualquier momento, aunque esto cerrará tu sesión.

5. Retención de Datos

  • Cuenta activa: conservamos tus datos mientras tu cuenta exista.
  • Dispositivos inactivos: se eliminan automáticamente tras 30 días sin actividad.
  • Registros de pago: se conservan por el tiempo requerido a discreción de AviaEstudio (No tarjetas de credito).
  • Eliminación de cuenta: tras tu solicitud, borramos todos los datos personales asociados.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos:

  • Conexiones cifradas (HTTPS/TLS) en toda la plataforma.
  • Reglas de seguridad que restringen el acceso a cada usuario solo a sus propios datos.
  • Autenticación gestionada por Google.
  • Los pagos nunca tocan nuestros servidores — van directamente a Wompi.

Ninguna plataforma en internet es 100% invulnerable. En el caso improbable de una brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos sin demora y tomaremos las medidas necesarias.

7. Menores de Edad

AviaEstudio está dirigido a personas mayores de 13 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de esa edad. Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo/a nos ha proporcionado datos personales, contáctanos y los eliminaremos de inmediato.

8. Transferencias Internacionales

Al usar servicios de Firebase, tus datos pueden ser almacenados en servidores ubicados fuera de El Salvador (principalmente en Estados Unidos). Google Firebase cumple con estándares internacionales de protección de datos. Al utilizar AviaEstudio consientes esta transferencia internacional.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Si introducimos cambios significativos, te avisaremos por correo o mediante un aviso destacado en la plataforma. La fecha de "Última actualización" en la parte superior siempre refleja la versión vigente.

10. Contacto

¿Preguntas sobre cómo manejamos tus datos? Estamos para responderte: